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ツアーガイドの仕事は私の天職です！

Q：NZに渡航されたきっかけは何ですか？

A：大学時代に3回留学経験があり、その時にホストファミリーから勧められたこともあり、海外で住むこと・働くことには以前から興味がありました。そして日本で就職後、お金を貯めてワーキングホリデー制度を利用してＮＺへやってきました。

Q：ツアーガイドを始められたきっかけは何ですか？

A：日本では車の営業をやっていたのですが、営業は自分が話すよりも聞くことがメインとなります。私は話すことが大好きなので、それを活かせる仕事をしたいと思い、全くの未経験者でしたがこの世界に飛び込みました。

Q：MIHOさんの英語力はどのくらいでしょうか？

A：ワーキングホリデーで最初に来たときには語学学校の上級者コースを、いい成績で卒業しました。その後、現地の方と共にツアーガイドについて勉強した際には、自分の英語力のなさを痛感しましたが、オーストラリアで地元の方と一緒に暮らし、実践面での英語力も随分伸びたと感じます。今は英語で交渉も堂々と出来るようになりました。

Q：ツアーガイドの楽しさを教えてください。

A：毎日やって来るお客様が違うので、同じ場所で同じ説明をしても反応が全く違います。その時々のお客様の反応を見ながら対応を考えていきます。もちろん楽しいことばかりではないですが、お客様と心が通じ合ったときには、一緒に旅行を楽しんでいる気分にもなれますし、喜んでいただけたら非常に嬉しいです。やっていて良かったと改めて感じますね。もともと旅行をすることも大好きなので、お客様と一緒に色々な所に行けますし、本当に楽しく天職だと思えます。

Q：MYDOさんで働くようになったきっかけは何ですか？

A：もともとワーキングホリデーでツアーガイドをやっていた時の仲間が始めたのがこの会社です。その後、オーストラリアへワーキングホリデーで渡り、またツアーガイドをやっていました。ビザの問題などもあり、悩んでいる時に、昔の仲間が会社を立ち上げたからということで、誘われて働くことになりました。オークランドは地元の福岡と姉妹都市ということもあり、非常に似ていて、私にとっては居心地もよく住みやすいです。お客様と共にロトルアに行ったりもするのですが、ロトルアは大分と姉妹都市で温泉もあり、私にとっては福岡から大分に遊びに行くような感覚です。とにかくニュージーランドが大好きで、オークランドが大好きなので、ここに住めて好きな仕事ができて幸せです。

Q：MYDOさんで働いてみていかがですか？

A：この会社は少人数でやっているので、仲間意識が強く上下関係もあまり厳しくありません。一人一人が会社をより盛り上げるように考えて、協力し合いながらやっていますので楽しくやりがいを持って仕事をすることが出来ます。

Q：MIHOさんのセールスポイントを教えてください。

A：とにかく話すことが大好きです。お客様は様々ですから、そんな方とも会話が出来て、どんな会話にもついていけるように情報収集は怠りません。色々な引き出しを持っていて話題は豊富ですよ。今はインターネットなどで日本の情報も簡単に入りますから、日本のニュースなどもまめにチェックして、ニュージーランドのご案内に役立てるようにと勉強を続けています。

Q：最後に先輩ツアーガイドとしてこれからガイドを目指す方にメッセージをお願いします。

A：ツアーガイドには体力・精神力・忍耐力が必要です。見た目ほど華やかでもなく、楽な仕事でもありません。その分、やりがいも大きく感じられる仕事なので、接客業、旅行業が好きな方にはいい職業だと思います。体力・精神力・忍耐力をつけてやってきてください。

会社名

業務内容

会社ＰＲ

募集職種

仕事内容

インタビュー一覧

『MYDO』実践レポート　藤井美穂さん

お客様の気持ちを読んで下さい。　『MYDO』の五十嵐伸介さん会社名 MYDO 業務内容ツアーガイド、ドライバーガイド、通訳会社ＰＲ私たちは「楽しさ横綱級!!」をモットーにNZを隅々までご案内するオプショナル会社です。募集職種ドライバーガイド仕事内容各種オプショナルツアー催行 Q：面接の際に一番着目する点はどこですか? A：一番に着目するのはその方の、服装や話し方です。ニュージーランドで働くとはいっても、お客様は皆様日本から来られる方ですので、日本人のお客様が満足できる対応が出来るかどうか、日本での常識が分かっているかどうかというのが大事です。 Q：御社で働くにあたって、英語力はどのくらい必要ですか？ A：もちろん出来るのに越したことはないのですが、英語力そのものよりも意志を伝える強さがあるかどうかの方が必要です。例えば何かトラブルが起こったときに、他の人よりも優先して自分のお客様を守っていくことが仕事ですので、他の先輩を押しのけてでも自分のお客様のホテルを確保できるか、飛行機のチケットを確保できるか。そういったことは英語力とは関係ないですから。英語はやっているうちに慣れてくると思います。 Q：求められている人物はどんな方ですか？ A：今はコンピューターに強い方が欲しいです。オフィス業とツアー業と両方がこなせる方がいいですね。ツアーガイドとしての経験は問いません。日本人は意志を伝えるのが苦手という方が多くいらっしゃいますので、人の気持ちが読める方、聞き上手で言わなくても分かる方。帰国後に「ここをこうして欲しかった」「ここでこんなことがあった」と言われる前に、お客様の微妙な態度や話し方などで察することのできる方ですね。 Q：御社で働くことの魅力を教えてください。 A：空港への送迎から始まり、オプショナルツアー、ツアーコーディネーターと仕事の幅が広いことでしょうか。スキルが出来てきたら、どんどんと新しいことへチャレンジして頂いて、スキルアップができます。また弊社にはお客様にご案内をする際、個人個人の興味のある分野から、掘り下げて広げていってお客様にご案内しております。それはお客様に深く突っ込まれたりされた際に困らないようにという考えで行っているのですが、大変な分、個人の力を発揮でき自信もついてくるかと思います。 Q：御社で働く前に日本でしてきたらいい事はありますか？ A：ガイド業は独り立ちをして生活が出来るようになるまでに時間がかかります。せっかく興味を持って来ていただいても、生活が出来ないからという理由で辞められ、いい人材なのにもったいないと思う方もいらっしゃいますので、ガイド業を理解して当面の生活費を持参してきてください。来られる時期によっても、生活が出来るようになるまでの期間に差が出てきます。閑散期に来て先輩に一緒について周り仕事を覚えると、繁忙期には一人で仕事がこなせて生活ができるようになるのでベストだと思います。 Q：これからNZで就職を考えられていらっしゃる方にメッセージをお願いします。 A：ただなんとなく海外で生活をしたいから・・・とやってきて生活ができるほど甘くないです。死ぬまでの計画とは言いませんが、何年間、何をして、その後には何をする、どんな方向に進むという将来のビジョンをはっきりと組み立てて来て下さい。仕事が日本よりも楽なわけでもなければ、お給料が日本よりもいいわけでもないです。夢があって、ビジョンがはっきりしているからこそ耐えられるのだと思います。まず入社する会社を決めて、それが自分の将来へつながるのかどうか、そういったことも考えた上で来て下さい。	インタビュー一覧あなたは「即戦力」になる自信はありますか？『UPI』　小松　純さんあなたはNZにどんな分野で貢献できますか？『I.D.tours』　スティーブ佐藤さんお客様の気持ちを読んで下さい。『MYDO』　五十嵐伸介さん必要なのは前向きな心と明るさです!! 『源太』オーナー　神田憲二さんなぜNZで働きたいと思ったのですか？『JTB』　マーガレットさん将来のビジョンまで考えていますか？『写楽』　原田守さん自分をアピールできますか？『AIC』　柴田圭輔さん
『MYDO』実践レポート　藤井美穂さんツアーガイドの仕事は私の天職です！ Q：NZに渡航されたきっかけは何ですか？ A：大学時代に3回留学経験があり、その時にホストファミリーから勧められたこともあり、海外で住むこと・働くことには以前から興味がありました。そして日本で就職後、お金を貯めてワーキングホリデー制度を利用してＮＺへやってきました。 Q：ツアーガイドを始められたきっかけは何ですか？ A：日本では車の営業をやっていたのですが、営業は自分が話すよりも聞くことがメインとなります。私は話すことが大好きなので、それを活かせる仕事をしたいと思い、全くの未経験者でしたがこの世界に飛び込みました。 Q：MIHOさんの英語力はどのくらいでしょうか？ A：ワーキングホリデーで最初に来たときには語学学校の上級者コースを、いい成績で卒業しました。その後、現地の方と共にツアーガイドについて勉強した際には、自分の英語力のなさを痛感しましたが、オーストラリアで地元の方と一緒に暮らし、実践面での英語力も随分伸びたと感じます。今は英語で交渉も堂々と出来るようになりました。 Q：ツアーガイドの楽しさを教えてください。 A：毎日やって来るお客様が違うので、同じ場所で同じ説明をしても反応が全く違います。その時々のお客様の反応を見ながら対応を考えていきます。もちろん楽しいことばかりではないですが、お客様と心が通じ合ったときには、一緒に旅行を楽しんでいる気分にもなれますし、喜んでいただけたら非常に嬉しいです。やっていて良かったと改めて感じますね。もともと旅行をすることも大好きなので、お客様と一緒に色々な所に行けますし、本当に楽しく天職だと思えます。 Q：MYDOさんで働くようになったきっかけは何ですか？ A：もともとワーキングホリデーでツアーガイドをやっていた時の仲間が始めたのがこの会社です。その後、オーストラリアへワーキングホリデーで渡り、またツアーガイドをやっていました。ビザの問題などもあり、悩んでいる時に、昔の仲間が会社を立ち上げたからということで、誘われて働くことになりました。オークランドは地元の福岡と姉妹都市ということもあり、非常に似ていて、私にとっては居心地もよく住みやすいです。お客様と共にロトルアに行ったりもするのですが、ロトルアは大分と姉妹都市で温泉もあり、私にとっては福岡から大分に遊びに行くような感覚です。とにかくニュージーランドが大好きで、オークランドが大好きなので、ここに住めて好きな仕事ができて幸せです。 Q：MYDOさんで働いてみていかがですか？ A：この会社は少人数でやっているので、仲間意識が強く上下関係もあまり厳しくありません。一人一人が会社をより盛り上げるように考えて、協力し合いながらやっていますので楽しくやりがいを持って仕事をすることが出来ます。 Q：MIHOさんのセールスポイントを教えてください。 A：とにかく話すことが大好きです。お客様は様々ですから、そんな方とも会話が出来て、どんな会話にもついていけるように情報収集は怠りません。色々な引き出しを持っていて話題は豊富ですよ。今はインターネットなどで日本の情報も簡単に入りますから、日本のニュースなどもまめにチェックして、ニュージーランドのご案内に役立てるようにと勉強を続けています。 Q：最後に先輩ツアーガイドとしてこれからガイドを目指す方にメッセージをお願いします。 A：ツアーガイドには体力・精神力・忍耐力が必要です。見た目ほど華やかでもなく、楽な仕事でもありません。その分、やりがいも大きく感じられる仕事なので、接客業、旅行業が好きな方にはいい職業だと思います。体力・精神力・忍耐力をつけてやってきてください。